রেফারেন্স

শর্তাবলী — আমরা সবকিছু স্বচ্ছ রাখি

bajl777 এ খেলার অর্থ হলো আপনি আমাদের নিয়মকানুন মেনে চলেন এবং আমরা আপনার সাথে ন্যায্যভাবে আচরণ করি। এই পাতায় আপনার অ্যাকাউন্ট, টাকা জমা-তোলা, গেম খেলা এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের সবকিছু লেখা আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে কিছু শর্ত পরিবর্তিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারbKash, Nagad, Rocket পেমেন্টজমা এবং উত্তোলন নিয়মগেম খেলার শর্তআপনার ডেটা সুরক্ষা
bajl777 শর্তাবলী — আমরা সবকিছু স্বচ্ছ রাখি
আপনার তথ্য সুরক্ষিত

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেনের জন্য এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। bKash, Nagad এবং Rocket থেকে আসা প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে যাচাই করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে শেয়ার করা হয় এবং কখনো বিক্রি…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আমরা SSL এবং উন্নত এনক্রিপশন ব্যবহার করি। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত সার্ভারের মাধ্যমে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা প্রতিটি পেমেন্ট আমরা দুবার চেক করি। নকল বা অননুমোদিত লেনদেন তাৎক্ষণিক ব্লক করা হয়।

ডেটা ধরে রাখা নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ৩০ দিনের পরে মুছে ফেলা হয়।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছাতে পারেন। আপনার বিষয়বস্তু কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন এবং খেলার সেটিংস মনে রাখার জন্য। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং সীমিত এবং বিজ্ঞাপনহীন।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো ভুল খুঁজে পেলে, আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।

আমরা এখানে আছি

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন?

আপনার অ্যাকাউন্ট বা আমাদের চুক্তি সম্পর্কে কোনো সন্দেহ থাকলে, আমাদের দলে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ থাকি। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয় স্থানীয় বাংলায় এবং আপনার সময় মতো। সাধারণ প্রশ্নগুলি মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ খুলুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে।
ইমেইল সহায়তা লিখিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। বিস্তারিত উত্তর ২৪ ঘন্টার মধ্যে পাবেন। সমস্ত যোগাযোগ বাংলায় পরিচালিত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং 'সাহায্য' বা 'যোগাযোগ' সেকশন খুজুন। সেখান থেকে সরাসরি আমাদের সাথে সংযোগ করতে পারবেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জানুন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, একটি ইমেইল এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য। আমরা সাইন আপের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং সেই সাথে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে।

সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে। আপনি নিজের ওয়ালেট অ্যাপ থেকে পাঠান, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে নিশ্চিত করি এবং আপনার খেলার ব্যালেন্সে যোগ হয়। কখনো পুরো অর্থ না আসলে, আমাদের চ্যাটে জানান।

বেশিরভাগ উত্তোলন ২-৬ ঘন্টার মধ্যে আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটে ফেরত আসে। আমরা প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং তারপর অর্থ পাঠাই। রাত ২টি থেকে ভোর ৬টার মধ্যে অনুরোধ পরের দিন সকালে প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'বন্ধ করুন' অপশন ক্লিক করুন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। একবার বন্ধ করলে, আপনি পুনরায় খুলতে পারবেন না। ৩০ দিনের পরে আপনার সমস্ত ডেটা সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে।

না, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে — যেমন জালিয়াতি তদন্ত বা স্থানীয় কর্তৃপক্ষের অনুরোধে। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। আমাদের সমস্ত গেম স্বীকৃত প্রদানকারীদের থেকে আসে — যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft। প্রতিটি ফলাফল এলোমেলো এবং আমরা আমাদের রাউন্ড ডেটা যাচাই করি নিয়মিতভাবে।